L’Àgora “Escolta, presencialitat i derivació en persones amb malestar emocional a l’atenció primària de salut” es va celebrar el 18 de novembre de 2021, en el context de la crisi sanitària provocada per la COVID-19.

La trobada va abordar l’augment del malestar emocional i de la demanda d’ajuda psicològica detectat a l’atenció primària durant la pandèmia.

El debat va prendre com a punt de partida les reflexions del FoCAP sobre els models de treball conjunt entre l’atenció primària i els serveis de salut mental.
Un dels eixos principals va ser la importància de l’escolta i la presencialitat en l’atenció a les persones amb patiment emocional.

També es va reflexionar sobre els criteris i les pràctiques de derivació als serveis de salut mental.

La jornada va voler superar el debat centrat exclusivament en la presència o absència de professionals de psicologia als equips d’atenció primària.

L’acte va reunir professionals de l’atenció primària, de salut mental i representants de la ciutadania.

Es va afavorir així un debat compartit sobre les diferents formes d’abordar el malestar emocional.

En conjunt, l’Àgora va plantejar la necessitat de reforçar una atenció propera, presencial i basada en l’escolta, així com una millor coordinació entre atenció primària i salut mental.