L’Ágora “Escucha, presencialidad y derivación en personas con malestar emocional en la atención primaria de salud” se celebró el 18 de noviembre de 2021, en el contexto de la crisis sanitaria provocada por la COVID-19.

La reunión abordó el aumento del malestar emocional y de la demanda de ayuda psicológica detectado en la atención primaria durante la pandemia.

El debate tomó como punto de partida las reflexiones del FoCAP sobre los modelos de trabajo conjunto entre la atención primaria y los servicios de salud mental.
Uno de los ejes principales fue la importancia de la’escolta y la presencialidad en la atención a las personas con sufrimiento emocional.

También se reflexionó sobre los criterios y las prácticas de derivación a los servicios de salud mental.

La jornada quiso superar el debate centrado exclusivamente en la presencia o ausencia de profesionales de psicología en los equipos de atención primaria.

El acto reunió a profesionales de la atención primaria, de la salud mental y a representantes de la ciudadanía.

Se favoreció así un debate compartido sobre las diferentes formas de abordar el malestar emocional.

En conjunto, el Ágora planteó la necesidad de reforzar una atención cercana, presencial y basada en la escucha, así como una mejor coordinación entre atención primaria y salud mental.